สพป.ลำปาง เขต 1 : lpg1.go.th

การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม

การมีส่วนร่วม เผยแพร่โดย : DLICT View : 582

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 223 คน

52.97%

หญิง

จำนวน 145 คน

34.44%

รวม

จำนวน 421 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 63 คน

14.96%

20 - 30 ปี

จำนวน 52 คน

12.35%

31 - 40 ปี

จำนวน 35 คน

8.31%

40 - 51 ปี

จำนวน 71 คน

16.86%

51 - 60 ปี

จำนวน 128 คน

30.40%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 19 คน

4.51%

รวม

จำนวน 421 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 209 คน

49.64%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 35 คน

8.31%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 124 คน

29.45%

รวม

จำนวน 421 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	214	120	34	0	0	3.92	มาก
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	230	104	34	0	0	3.96	มาก
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	183	175	10	0	0	3.91	มาก
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	241	91	36	0	0	3.98	มาก
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	258	74	19	17	0	3.98	มาก
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	224	91	52	1	0	3.90	มาก
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	280	69	18	1	0	4.11	มาก
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	225	56	87	0	0	3.82	มาก
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	243	55	70	0	0	3.91	มาก
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	208	141	19	0	0	3.95	มาก
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	243	89	36	0	0	3.99	มาก
สรุปผล	2549	1065	415	19	0	3.95	มาก

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

3.94

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

4.00

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

3.94

สถิติผู้เข้าชม
วันนี้	4
เมื่อวานนี้	2
เดือนนี้	21
ปีนี้	48,457
รวมทั้งหมด	145,293
เริ่มนับ 1 ต.ค. 63 ( วันนี้วันที่ 06 ธ.ค. 64 )
IP : 10.0.234.6 Online : 1

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ข้อมูลพื้นฐาน

คู่มือมาตรฐานการให้บริการและปฏิบัติงาน

แผนพัฒนา/แผนปฏิบัติ/รายงานผล

การใช้จ่ายงบประมาณ/การจัดซื้อจัดจ้าง

การพัฒนาบุคลากร

การรับฟังความคิดเห็น

มาตรการเพื่อป้องกันการทุจริต

การมีส่วนร่วม

ลิงค์ข้อมูลโรงเรียนในสังกัด

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV