สพป.ลำปาง เขต 1 : lpg1.go.th

ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ

กลุ่มบริหารงานการเงินและสินทรัพย์ กลุ่มบริหารงานบุคคล กลุ่ม DLICT กลุ่มกฎหมายและคดี

คู่มือมาตรฐานการให้บริการและปฏิบัติงาน เผยแพร่โดย : DLICT View : 1461

สพป.ลำปาง เขต หนึ่ง -lpg1

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 17778 คน

80.23%

หญิง

จำนวน 3158 คน

14.25%

รวม

จำนวน 22160 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 19665 คน

88.74%

20 - 30 ปี

จำนวน 55 คน

0.25%

31 - 40 ปี

จำนวน 39 คน

0.18%

40 - 51 ปี

จำนวน 74 คน

0.33%

51 - 60 ปี

จำนวน 129 คน

0.58%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 841 คน

3.80%

รวม

จำนวน 22160 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 17736 คน

80.04%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 2258 คน

10.19%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 950 คน

4.29%

รวม

จำนวน 22160 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการเว็บไซต์

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	19513	217	127	1	894	4.50	มาก
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	19543	246	181	0	854	4.52	มากที่สุด
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	19517	336	123	0	869	4.52	มากที่สุด
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	19686	259	37	3	863	4.53	มากที่สุด
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	19887	76	21	18	872	4.54	มากที่สุด
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	17723	2303	53	3	866	4.46	มาก
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	17681	2318	19	2	863	4.45	มาก
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	17725	2244	90	1	872	4.46	มาก
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	17757	2247	71	1	848	4.46	มาก
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	17668	2372	21	0	866	4.46	มาก
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	18534	2346	39	1	44	4.61	มากที่สุด
สรุปผล	205234	14964	782	30	8711	4.50	มากที่สุด

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

4.52

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

4.49

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

4.51

สถิติผู้เข้าชม

สถิติผู้เข้าชม
วันนี้	329
เมื่อวานนี้	487
เดือนนี้	8,113
ปีนี้	232,107
ปีที่แล้ว	152,744
รวมทั้งหมด	232,107
Device : Desktop OS : ไอพี : 127.0.1.1 ออนไลน์ : 10
เริ่มนับ 1 ต.ค. 66 ( วันนี้วันที่ 21 พ.ย. 67 )

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ข้อมูลพื้นฐาน

คู่มือมาตรฐานการให้บริการและปฏิบัติงาน

แผนพัฒนา/แผนปฏิบัติ/รายงานผล

การใช้จ่ายงบประมาณ/การจัดซื้อจัดจ้าง

การพัฒนาบุคลากร

การรับฟังความคิดเห็น และการแจ้งร้องเรียนการทุจริต

มาตรการเพื่อป้องกันการทุจริต

การมีส่วนร่วม

ลิงค์ข้อมูลโรงเรียนในสังกัด

ลิงค์ระบบงาน

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV