สพป.ลำปาง เขต 1 : lpg1.go.th

สพป.ลำปาง เขต หนึ่ง -lpg1

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 29866 คน

77.33%

หญิง

จำนวน 7060 คน

18.28%

รวม

จำนวน 38621 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 31185 คน

80.75%

20 - 30 ปี

จำนวน 939 คน

2.43%

31 - 40 ปี

จำนวน 895 คน

2.32%

40 - 51 ปี

จำนวน 1004 คน

2.60%

51 - 60 ปี

จำนวน 975 คน

2.52%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 1788 คน

4.63%

รวม

จำนวน 38621 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 28491 คน

73.77%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 4801 คน

12.43%

บันทึกข้อความ

จำนวน 1393 คน

3.61%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 2252 คน

5.83%

รวม

จำนวน 38621 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการเว็บไซต์

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	31135	1343	1183	1061	2006	4.37	มาก
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	31160	1333	1227	1124	1936	4.38	มาก
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	31099	1397	1207	1072	2050	4.37	มาก
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	31296	1419	1022	1124	1966	4.39	มาก
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	31451	1141	1191	1023	2018	4.39	มาก
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	28173	4553	1147	1066	2025	4.32	มาก
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	28144	4600	1083	1085	1959	4.31	มาก
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	28222	4490	1179	1069	1987	4.32	มาก
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	28181	4529	1151	1036	2047	4.31	มาก
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	28135	4623	1104	1047	2032	4.31	มาก
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	28962	4535	1116	1140	1194	4.40	มาก
สรุปผล	325958	33963	12610	11847	21220	4.35	มาก

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

4.38

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

4.34

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

4.35

สถิติผู้เข้าชม

สถิติผู้เข้าชม
วันนี้	442
เมื่อวานนี้	1,979
เดือนนี้	3,140
ปีนี้	208,086
ปีที่แล้ว	148,796
รวมทั้งหมด	208,086
Device : Desktop OS : ไอพี : 127.0.1.1 ออนไลน์ : 4
เริ่มนับ 1 ต.ค. 66 ( วันนี้วันที่ 10 พ.ค. 68 )

ด้านบริหารงานการเงิน

ด้านบริหารงานบุคคล

ด้านบริหารงานวิชาการ

ด้านบริหารงานทั่วไป